Merci à Aurélie Brossard pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme dans ces moments difficiles. Toujours disponible, elle nous a accompagné jusqu'au bout et nous tenions mes 2 frères et moi à la remercier encore une fois.

Listening, empathy, serious

Un contact tres humain et un service de qualité. Mon interlocutrice a été tres à l'ecoute et très prévenante. L'équipe a été très bien et s'est adapté à nos demandes. Malgré la peine et la tristesse, je suis très satisfaite de leurs services.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Laurence, Je vous remercie beaucoup pour votre message. Ce fut pour moi une très belle rencontre. Bien cordialement, Aurélie BROSSARD (Translated by Google) Hello Laurence, Thank you very much for your message. It was a very nice meeting for me. Kind regards, Aurélie BROSSARD

Service empreint de compassion et d’efficacité : Nous avons fait appel à cette entreprise de pompes funèbres pour les obsèques de ma belle-mère et nous sommes pleinement satisfaits du service. Aurélie, qui a été en charge de notre dossier, a fait preuve d’un grand professionnalisme et d'une attention bienveillante. À l’écoute et disponible, elle n'était pas là simplement pour "vendre" mais vraiment pour nous accompagner et conseiller avec tact et compréhension. Ses conseils avisés et son empathie discrète ont été d'un grand soutien, aidant à simplifier les démarches dans un moment où chaque geste compte. En cas de question ou de problème technique avec l'hôpital ou lors de la cérémonie, un simple appel a suffi pour que tout soit pris en charge efficacement, nous évitant des soucis supplémentaires. Aurélie a fait plus que bien son travail, ajoutant une touche humaine et chaleureuse à un service déjà impeccable. Nous la recommandons vivement, ainsi que l'entreprise qu’elle représente, pour leur approche respectueuse et dédiée. Merci pour votre soutien précieux .

Réponse du conseiller funéraire
Chère Laurie, Cher Remy, Votre message est à votre image, très touchant et rempli de bienveillance. Je suis reconnaissante d'avoir pû vous aider à rendre hommage à votre maman. Je vous souhaite beaucoup de bonheur, Aurélie Brossard (Translated by Google) Dear Laurie, Dear Remy, Your message reflects you, very touching and full of kindness. I am grateful that I was able to help you pay tribute to your mother. I wish you lots of happiness, Aurélie Brossard

Nous avons été très bien accueillis par Mme Brossard dans ce moment difficile. Son écoute, sa patience et ses conseils ont été précieux et nous ont beaucoup aidé! Nous la remercions une nouvelle fois…

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Mme Brossard. Dans ces moments douloureux, Mme Brossard a su se montrer d’une grande efficacité et très à l’écoute. Un grand merci à vous.

Réponse du conseiller funéraire
Chère Emmanuelle, Un grand merci pour votre avis et votre commentaire qui me touche. Bien à vous, Aurélie (Translated by Google) Dear Emmanuelle, Many thanks for your opinion and your comment which touches me. Best regards, Aurélie

Très satisfaite des services PFF. Mme Aurélie Brossard qui s’est occupée de notre commande à fait preuve d’une patience inouïe, de conseils précieux et d’une empathie dont nous lui sommes très reconnaissants. Elle a su trouver des solutions adaptées à nos besoins jusqu’à nous apporter entière satisfaction. Merci 🙏

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Lou, je vous remercie beaucoup pour votre message. Vos commentaires me touchent sincèrement. Merci à vous Aurélie (Translated by Google) Hello Lou, thank you very much for your message. Your comments sincerely touch me. thank you Aurélie

Très bien. Très bon accueil dans un moment très difficile. On prend son temps et on est bien accompagné. On choisit librement ce qui correspond à la personne perdue. C'est vraiment très bien. Chloé a été super très bienveillante dans un moment douloureux. Merci

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame Ducloy, Nous vous remercions pour votre message très touchant. L'accompagnement et le temps accordés aux familles sont notre priorité. Toute l'équipe POMPES FUNEBRES DE FRANCE (Translated by Google) Hello Mrs Ducloy, We thank you for your very touching message. The support and time given to families are our priority. The whole POMPE FUNEBRES DE FRANCE team

Après avoir consulté plusieurs sociétés mon choix s'est porté sur pompes funebres de France. Rendez-vous qui s'est passé dans de très bonnes conditions et formalités traités rapidement. A recommander.

Réponse du conseiller funéraire
Monsieur Moncel, Nous vous remercions pour avis positif, nous avons été honoré d'avoir pu vous accompagner dans ce moment que nous savons difficiles. L'équipe POMPES FUNEBRES DE FRANCE Paris 13ème (Translated by Google) Mr Moncel, We thank you for your positive opinion, we were honored to have been able to accompany you in this moment that we know is difficult. The POMPES FUNEBRES DE FRANCE team Paris 13th

Mme Locatelli nous a bien guidé durant cette épreuve Prix un peu au dessus de la moyenne ( 1 seul devis fait) mais assez bon rapport qualité/prix Cérémonie un peu tronquée, les 2 prêtres n'ont pu être présents mais les pompes n'y sont pour rien Plaque photo de très bonne qualité mais arrivée un peu + tard que prévue Livret de remerciement non utilisé Témoignages sur accès site non utilisés Au cimetière inhumation bien gérée

Réponse du conseiller funéraire
Madame, Nous vous remercions sincèrement de votre avis. Notre mission est d'accompagner au mieux les familles, vos remarques nous sont précieuses. Restant à votre disposition, Bien à vous, l'équipe POMPES FUNEBRES DE FRANCE Paris 13ème (Translated by Google) Madam, We sincerely thank you for your review. Our mission is to support families as well as possible, your comments are precious to us. Remaining at your disposal, Yours sincerely, the team POMPES FUNEBRES DE FRANCE Paris 13th